Владелец Багетной мастерской "У Надежды" отзыв о программе СМУП

Шишкина Надежда

1.      По вашему мнению, в чем заключается ценность программы?

Программа позволяет взглянуть на бизнес сверху, отражает всю правду-матку холодными безэмоциональными цифрами и помогает трезво оценить состояние бизнеса.

2.      По вашему мнению, какую  проблему решает на данный момент программа?

Проблему выживаемости бизнеса в условиях кризиса)). Наводит порядок в расчетах и на складе. Контроль за выполнением заказов - сроки, контроль за расчетами.

3.      В чем заключается неудобства в программе?

Неудобств нет. Даже, если какие-то возникают – они оперативно устраняются службой техподдержки.

Единственное пожелание для будущих клиентов – в идеале в базе должен присутствовать ассортимент предлагаемых поставщиками артикулов багета и паспарту – обычно же на этом и спотыкаются потенциальные клиенты. А еще было бы круто клиенту багетной мастерской при визуализации показывать, как выглядит то или иное стекло на его работе.

4.      Какие изменения вы наблюдаете в деятельности своего предприятия?

Снизились затраты на заработную плату, работники стали эффективнее, и я теперь четко знаю, сколько я имею с каждого заказа, уменьшилась вероятность нехватки материалов на заказ, в общем, порядка стало значительно больше )  Раньше это было все очень наугад, и я часто «промахивалась» со своими суждениями относительно реальной ситуации положения дел.

5.      Как вы оцениваете техническую поддержку?

Великолепная техподдержка – ребята реагируют моментально, работают почти круглосуточно. Отличный сервис при недорогой абонентской плате.

6.      Что-то, что вы еще хотели бы добавить?

Хотелось бы еще полноценный финансовый анализ по ключевым показателям:

Рентабельность

Процент маржи по всем заказам понедельно

Чистая прибыль

Общая стоимость материалов на складе

По оборудованию – амортизационные отчисления и срок службы каждого станка (плюс даты замены деталей – так можно прогнозировать сроки замены на новые, это же относится и к ножам на гильотине, например).
А еще – рекомендации по улучшению финансового состояния – варианты снижения расходов и увеличения прибыли, такой еженедельник для руководителя) Но, конечно, понятно, что это будут совсем другие деньги, но оно того стоит)))